建築会社・住宅会社・不動産会社様向けサービス 点検・メンテナンス、シロアリ防除、断熱施工、制振工法
アイジーコンサルティングの女性法人営業日記。ビルダー様とたくさんの絆を結ぶため、日々奮闘中です！
2020.08.05
渥美 千鶴
こんにちは。
浜松支店の渥美です。
根本さんの記事にもありましたが、うがい薬のポビドンヨードがコロナウィルスに効果があるらしいですね。
本当に効果があるかは各所で違った見解が出されているのでわかりませんが
うがいはしないよりした方がいいということは確かですね！
最近、定期点検代行サービスの２年目点検に同行しました。
点検物件がビルダー様のモデルハウスだったため、
ビルダー様にも私たちの点検様子もみてもらいました。
モデルハウスの建築時や構造見学会の時、完成見学会など何度か訪問させていただいていましたので
もう２年たったのかと感慨深かったです。
ビルダー様とももう2年たったんだねと話をさせていただき
点検ついてはとても丁寧に見てくれて安心したという言葉もいただきました。
まず実際に住んでいるお客様、今回は使用されているビルダー様に気になる点などのヒアリングをし、
その後建具確認、調整、水回りの水漏れ確認、小屋裏確認、床下点検など
ＩＧのチェックシートに基づき点検をすすめさせていただきました。
この引き渡し後「２年目」に「第三者」で点検することが重要です。
①2年目は短期保証が切れるタイミングですので
この点検後の対応は有償になると先手を打つことができ
持ち出し工事を抑えることが出来ます。
②「第三者」という立場で伺うので
・お客様もビルダー様に言いづらかったことが拾うことができる
・不都合なことは隠されるんじゃないかというお客様の不安を払拭できる
・ビルダー様がお客様に言いづらいことも必要なことはきちんと伝えることができる
このようにメリットがたくさんです。
引き渡し後の定期点検代行サービスはビルダー様の意向に合わせて
計画をたててすすめていくものですので
すぐはいスタートと始めるものではありません。
何度か打ち合わせをさせていただき、ビルダー様のアフターサービス
を構築させていくものです。
ビルダー様がアフターサービスについて
何を求めているか
何を目的に実施するのか
などを一緒に考えていきます。
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最初にうがい薬にふれましたが
浜松支店のうがい薬をみたら
ポビドンヨードのうがい薬でした！
消毒、マスク、うがいで
コロナ対策をしていきます！
渥美 千鶴
所属：静岡県
静岡県浜松市出身で地元浜北を担当させて頂いております。工務店様、お客様みんなが笑顔になるように全力でサポートし、工務店様から頼られるパートナーを目指します！
渥美 千鶴
所属：静岡県
静岡県浜松市出身で地元浜北を担当させて頂いております。工務店様、お客様みんなが笑顔になるように全力でサポートし、工務店様から頼られるパートナーを目指します！
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岐阜県出身、趣味はスポーツと美味しいものを食べることです。 絆ブログを通して、皆様に最高の笑顔・情報・気づきを与えれる存在となり最高のパートナー・頼っていただける存在になります。 よろしくお願いします！
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ビルダー様へのメッセージ：休みの日はジムに通って筋トレしたり、フルマラソン出場に向けて日々トレーニング中です！ たくさんの工務店様や建設会社様に向けて私の全力の笑顔をお届けします！