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毎日が絆日和

アイジーコンサルティングの女性法人営業日記。ビルダー様とたくさんの絆を結ぶため、日々奮闘中です!

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2020.10.15

深尾 望月

伝わる工夫をする

こんにちは、岐阜支店の深尾です。


最近は空気も冷たくなり、
クローゼットの衣替えを進めています。


何度も絆ブログでは、私がソフトテニスを中学から
やっているとお話をしていたのを覚えていますか?


私が大学4年生の教育実習で母校の中学に行ってから、
時間が合えば部活動に参加をしています。

あのころを思い出す、、、
みんな私が中学の時よりうまいな~と微笑ましく感じていました。



指導するにあたって、一つの課題を見つけました!
私が伝えたいことを中学生が理解できるように伝えることです。

伝えたいことを頭の中で、分かりやすい言葉に変換して話す。
これが本当に難しい(笑)


ここ最近は、YouTubeや本の初心者向けを見て
伝え方・用語・動き方など勉強をしています。

今は、前衛のポジション取りの練習を行っているので
手書きでコートを書いて、分かりやすいようにまとめています。


言葉だけでは伝わりずらいので、図を用いりながら説明したいと思います★
コロナの関係で試合も中止になったりして、限られた時間の中で
みんな頑張っているので、少しでも上達できるよう私自身も勉強します。


さて、相手に伝わりやすく伝えることは部活以外にも
プライベートや仕事にも影響しますよね。


特に、シロアリに関して言うと私たちは専門なので
用語や工事の内容を図を見なくても説明はできます。


ですが、ビルダー様・エンドユーザー様と話をするときに
基本的なことは理解できても、特殊施工などの難しい話になると
”言葉”だけでは伝わりません。

相手が話を聞いて”イメージ”が伝わるようにしなくてはいけません。

提案をする際は、写真やその場で図を書いたりして
ビルダー様がしっかり理解できるまでお話をします。

もしここでの説明を怠れば、
話の食い違いによってクレームになったりすることもあると思います。


相手の立場になって、どういう説明をしたら理解をしてもらえるのか
常に考えていきたいですね。
ここに関しては、まだまだ課題点が多いですが頑張ります。



先日は名古屋支店の芝さんと同行でビルダー様の訪問に行きました。
約1年ぶりぐらいの同行でしたが、久しぶりで楽しかったです♡♡

その際においしいご飯屋さんに。
お店の名前に「食いしん坊」とあったので、そこに決めました(笑)
食いしん坊の二人で美味しくいただきました!



この記事を書いたのは

深尾 望月

所属:岐阜県

岐阜県出身、趣味はスポーツと美味しいものを食べることです。 絆ブログを通して、皆様に最高の笑顔・情報・気づきを与えれる存在となり最高のパートナー・頼っていただける存在になります。 よろしくお願いします!


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