建築会社・住宅会社・不動産会社様向けサービス 点検・メンテナンス、シロアリ防除、断熱施工、制振工法

スタッフ紹介 コールセンター

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高橋 健二

高橋 健二
コールセンター 取締役1987年入社

ビルダー様とお客様へ、常に最高の商品・サービスを提供し続けるために

昭和61年に施工技術スタッフとして入社、その後施工技術部門の責任者を経て、現在はコールセンター責任者として業務を行っています。コールセンターでは、全国のビルダー様からの新築時の防蟻工事依頼を一手に引き受けると共に、日々変化する建築工法に対して最善の効果を得られる防蟻工事を提供できるよう工法改善・技術員指導にも取組んでいます。また、アフター管理サポートサービスのアポイント業務も担い、お客様へのサービス向上に努めております。ビルダー様とお客様へ、常に最高の商品・サービスを提供し続けられるようメンバー全員日々研鑽して参りますので、宜しくお願い致します。

生出 栄太郎

生出 栄太郎
コールセンター リーダー2007年入社

「私が一番の商品になる!」をモットーにより良いサービスを提供します

2007年の入社以来、メンテナンス事業部においてエンドユーザー様担当として点検・工事に携わってまいりました。モットーは「私が一番の商品になる!」でした。どんなに良い商品を、いくら素晴らしいビルダー様がご紹介くださっても、引き渡す私たち担当者の品質が伴わなければそこに満足や感動は生まれません。「人」が一番大事です。コールセンター配属となり、ビルダー様の窓口担当となってからもそれは変わりません。現場を見て、エンドユーザー様おひとりお一人と向き合ってきたからこそ持てたポリシーを大切に、より良いサービスをご提供できるようコールセンターを発展させてまいります。

岡本 裕次

岡本 裕次
コールセンター1988年入社

シロアリ防除から建築まで、今まで培った経験をビルダー様のために

私はシロアリ防除の施工技術職から始まり、1998年の耐震事業部の設立をきっかけに弊社建築事業部にも携わってきました。これらの経験をビルダー様のために活かしたいという想いから、この度コールセンターへ配属となりました。 現場の職人として、現場監督として、住宅営業として色々な経験をさせて頂きましたが、常に変わらなかったことは、お客様の為に、お客様に笑顔で、幸せに暮らして頂きたいということです。 今まで培ってきた経験を活かし、家を建てられるオーナー様に笑顔で幸せに暮らせる住まい造りのお手伝いをさせて頂ければと思っています。よろしくお願い致します。

後藤 茜

後藤 茜
コールセンター2005年入社

末永くお付き合いできる信頼関係を築けるよう、心を込めてお応えします

2005年に新卒で入社して以来、法人営業・カスタマー営業・事務まで、幅広い職種を経験し、施工依頼窓口である「コールセンター」では、部署の立ち上げから携わり、 点検代行サービスの、お客様へのアポイント業務も担当してきました。現在は、施工受付窓口にて、皆さまからのご依頼に対して、正確に、かつ迅速にお応えできるよう、日々取り組んでいます。営業時代にお世話になったビルダー様への感謝を胸に、末永くお付き合いできる信頼関係を築けるよう、心を込めて、皆さまからのご依頼に応えて参ります。

高山 千代

高山 千代
コールセンター2011年入社

分かり易いご説明でビルダー様のお手伝いを

2011年4月に入社以来、新築施工依頼の受付を中心業務としてやらせていただいております。施工の内容などのご説明の際は、分かり易くを心掛けていますが、まだまだ至らないことがたくさんあります。知らないことも多くあります。ですが、エンドユーザー様が安心して住まうことができるよう、間接的ではありますが、ビルダー様のお手伝いができればと思います。

川井 文美

川井 文美
コールセンター2001年入社

ビルダー様が自信を持って建てられた住宅を、ビルダー様・お客様と同じ気持ちで守っていきたい

入社以来13年間は総務課で勤務していました。アイジーコンサルティングの玄関となる部署として、お取引様・お客様とお話できる機会があり、仕事を通して当社の魅力を多くの方に感じていただけるよう業務にあたってきました。
2015年よりコールセンター配属となり、ビルダー様・お客様と、今まで以上に近くで接することができるようになりました。
現在は『アフター管理サポートサービス』のお客様情報や点検予定の管理業務を担当し、お取引頂いているビルダー様に代わり、大切なマイホームの維持管理・定期点検をお客様へ提供しております。ビルダー様が自信を持って建てられた住宅を、ビルダー様・お客様と同じ気持ちで守っていけるパートナーでありたいと思っています。今後もご指名ください!