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iGなでしこ奮闘記

アイジーコンサルティングの女性法人営業日記。ビルダー様とたくさんの絆を結ぶため、日々奮闘中です。

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2018.02.21

ig-consulting

一石○鳥!?

こんばんは!(18時17分)

法月さんの記事を見ていたら、カレーが食べたくなった岡崎支店 深瀬です。

ちなみに味付けは甘党派です。

当社の掲げるこの一節、

【感動】感即動 期待値を超える 心震える瞬間を分かち合う

工務店様にも当社を採用していただくとお客様に向けて感動していただけることがあります。

例えば、リフォーム時!


今までの家よりきれいになった!快適!感動!

ですが、こんなことはありませんか?

床をめくったらシロアリがいた!!!
今から業者を呼ばなきゃ!!

これにより駆除工事による追加料金・工期の遅れ発生します。

お客様にご迷惑をかけてしまった!
困ったなあ・・・。

解決策があるんです。

リフォームの現調の際に床下点検も同時に実施しましょう。




私は、最近 お客様の要望のみ応えている工務店様が多いように感じます。

お客様の事を考えて事前に点検実施していれば追加料金・工期の遅れも防げます。

更に水漏れなどの床下のトラブルも発見できます。

実際に私の担当している工務店様でも

外壁の塗り直しのみご依頼だったお客様宅を点検。

床下で水漏れを発見しました。

すぐに水道業者さんに連絡をして解決した事例もあります。

お客様は、自分の要望だけでなく

家のことを考えてくれた上での提案なんだという感動も与えられるのではないでしょうか。

また、新築着工棟数の伸び悩んでいる今

生きのこっていく1つの手段として床下点検をお勧めいたします。

家造りのプロとしてお客様に感動していただきましょう。

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