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毎日がいいご縁

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2021.01.21

河野 武彦

アフターメンテナンスのアウトソースについて

こんにちは、静岡中部地区担当の河野です。

新年挨拶廻りを終えて、ビルダー様と通常面談で
現状の課題を聞いたりしているのですが、どこも
コスト面の事もあり現状人数で業務をこなそうと
頑張っている所が多いです。

ですが、現状の人数ではOB顧客のアフター点検まで
対応しきれていなくて困っているという現状みたいです。

そんなビルダー様から弊社のアフター管理サポートサービス
の問い合わせも増えています。

新に人を採用せず、アフター点検をアウトソースできるので
社員を採用するよりも経費を削減してアフター点検も実施出来
お客様との約束(定期点検)も果たせるとのことで採用を
検討しています。

もしまだ弊社の定期点検代行サービス=アフター管理サポート
サービスの内容をご存じがない方がいましたら、弊社の担当に
声をかけて下さい。ご説明に伺い、御社のお力になれるよう
ご協力してまいります。

この記事を書いたのは

河野 武彦

所属:静岡県

しろあり防除施工士の資格を持ち現場及び住宅アドバイザーとして21年、積み重ねてきた現場での知識や経験を活かしてビルダー様のお役に立てる仕事をしていきます。


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  • 浅岡 慎太郎

    所属:神奈川県

    アイジーコンサルティング横浜支店の支店長。カスタマー営業を経てビルダー様担当に転身。数千件に及ぶお客様のお宅での点検や施工経験・知識を活かし、ビルダー様を献身的にサポート。数多くのビルダー様から信頼をいただいています。部下からの人望も厚い支店長です。
    ビルダー様へのメッセージ ビルダー様のニーズに合うサービスを提供し続けるために、時代の変化を読みつつ、現場の最前線で活躍されているビルダー様の声を取り入れ、「お客様」「ビルダー様」に喜んで頂けることが、私たちアイジーコンサルティングの喜びであり、価値であると考えています。 最高のサービスをお届けすべく日々奮闘中です。

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    床下点検・ビルダー様の代行点検業務の経験を活かし、現場視点での情報を発信していきます。出会ったビルダー様とのご縁を大切に、「最高の家づくり」のために全力サポートいたします。

  • 田中 圭介

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    横浜支店にて6年間住宅の点検業務に従事、お客様の「本音」を数多く聞いてまいりました。ビルダー様とエンドユーザー様の関係性がより良いものになるように、全力で当社サービスを広げていきます。

  • 河野 武彦

    所属:静岡県

    しろあり防除施工士の資格を持ち現場及び住宅アドバイザーとして21年、積み重ねてきた現場での知識や経験を活かしてビルダー様のお役に立てる仕事をしていきます。

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    現在まで約4,000棟ほどのエンドユーザー様の建物の点検を行って参りました。これまでの点検の経験を活かし、ビルダー様と、そのお客様であるエンドユーザー様、双方がWIN-WINの関係になれるよう更なる努力を重ね、真のコンサルタントを目指して参ります。

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    所属:愛知県

    建築・シロアリ業界の仕事に就いて16年。培ってきた様々な経験からビルダー様とのご縁を大事に互いに成長していく業務提携を目指しています。