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2018.08.28

ig-consulting

お引き渡し後のアフターに対する課題

こんにちは。

河本です。

まだまだ残暑が残り、さらには本日台風21号が発生しました。

名前はJEBI(チェービー)というそうです。

今後の進路が気になるところです。

310261-WID.jpg

参考:Yhaoo!天気

先日お取引しているビルダー様より、弊社の【アフター管理サポートサービス】について説明を聞きたいというご要望を受け説明してきました。

このアフター管理サポートサービスは新築御引き渡し後の定期点検を代行するというサービスです。

近年、新築を考えている消費者が【新築後のアフター】を一番重要視している項目というアンケート結果が出ています。

家を建てる時には予算はもちろん、性能・見た目・維持等多くのポイントがありますが、建てて終わりではなく建てた後の面倒をしっかり見てほしいという事が重要視されてきています。

そこで多くのビルダー様よりアフター管理サポートサービスで「廻り切れないがアフターを充実させたい」という経営課題のお手伝いをしています。

しかし今回はいつもの問題ではない様子。

お話を伺うと【長期優良住宅】の維持保全計画に基づくアフター点検・メンテナンスを検討しているとのご相談でした。

弊社で対応しているアフター点検のビルダー様の中にすでに長期優良住宅認定住宅も多くありますので問題なく対応できます。

国交省HP:長期優良住宅の認定をうけられた皆様へ

多くのビルダー様で長期優良住宅が始まり5年が経過してきて本格的な点検の時期を迎えられていたり、実際に市町村の行政より点検・メンテナンス履行の報告書を求められているお客様が発生しています。

アフターはアフターのプロにお任せください。

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    住宅メンテナンス営業を経験後、新築事業部の立ち上げと新築住宅の営業を経験し、その後法人営業として主に新規のお取引先様との提携を進めてまいりました。 現在では全法人営業の教育と管理を行っています。

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    新入社員で入社しビルダー様担当一筋。ビルダー様の視点でサービス・情報をお届けできるように日々奮闘中です。 特技は原稿執筆で、実は情報誌「いいご縁」の初代編集長です。

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