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メンテナンスで家守り

さまざまな家の土台を見続けてきた、床下点検部隊のメンテナンス現場日記

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2016.12.01

ig-consulting

「何かあったら弊社までご連絡下さい」

こんにちは。千葉店 小泉です。
さて、本日は前置きなく早速本題へ。
先日以前外壁塗装工事とシロアリ予防工事で
お世話になったお客様宅に伺いました。
何をしに行ったかと言いますと、
外壁塗装の塗膜面等 『施工した後に異常がないかどうかのチェック』を
しに行ったのです。
結果としては、まったく問題なく、施工したてのような品質のままでした
(言い過ぎ?)
アイジーコンサルティングでは、施工を行った際、
部位ごとに『保証』をお付けし、そこに対して「責任ある工事」と「アフターケア」
行うようにしています
(もちろん、状況等によっては保証を付けられない場合もありますが、
可能な限りは付加するようにしています)

「何かあったら弊社までご連絡下さい」

こういった言い方 あまり良いとは思っていません。
専門家である我々のような業界に勤務している人であればよいですが、
そうでない場合、「お客様」でその「何か」がどんな状態なのかが
わからない場合が多いと思うからです。

如何にアフターをやっていくかが大事になってくると思います。
【おまけ】
その現場で外壁を見ていたら・・・こんな生き物と遭遇(↓)
IMGP8622.jpg
【何かいますね】
もうちょっと寄ると・・・(↓)
IMGP8624.jpg
【カマキリ】
・・・と今日はここまで。
いつも最後までお付き合いいただき、ありがとうございます。
ではまた来週この場でお会いできることを楽しみに一週間精を出して頑張ります!!
*☆*――――*☆* *☆*――――*☆**☆*――――*☆* *☆*――――*☆**☆*――――*☆*
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