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メンテナンスで家守り

さまざまな家の土台を見続けてきた、床下点検部隊のメンテナンス現場日記

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2019.01.11

吉村 浩

無垢材あるある

あけましておめでとうございます。

三河地区担当の岡崎支店アフターサービス課の吉村です。

本年も宜しくお願い致します。

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【年末年始はどう過ごしましたか?】

ですが、、、

年末のゴルフで風邪を拗らせ、ずっーと辛い年末年始を送っていました。。。

今もなお、引きずっています。。。。

その状態で広島へ帰省しました。。車で。。。

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さて、先日の点検でお伺いした家は、ログハウスでした。

家の外も中も、気をフンダンに使用していて、勿論すべて無垢材。

となると、気になるのはやはり、【反り・ねじれ・収縮】ですね。

IMGP5921.JPG
床材の隙間

IMGP5918.JPG
コーナー材の反り

ご主人様は、『しょうがないよね。』という感じでしたが、

奥様が気になっているようでした。

ご主人様がご理解のある方でしたので、大事にはなりませんでしたが、

お客様によっては、大クレームになってしまう可能性も・・・

そこは、我々点検員が確りとお客様へご説明して、

ご理解、ご納得して頂けるよう、

トークも磨いておかなければなりません。

点検をしている中で、色々な家があり、

工務店様によって、様々な特色がありますので、

その全てにおいて、お客様からのご指摘に対応していけるように

していかなければと、毎日必死に勉強中です。

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健一さんへ

【今年の目標は?】

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この記事を書いたのは

金曜

吉村 浩

所属:愛知県三河地区

資格:二級建築士・住宅メンテナンス診断士・既存住宅状況調査技術者
前職のハウスメーカーでの営業経験を生かし、住宅メンテナンスの重要性をお客様に伝えています。お客様との出会いは一期一会。毎日『お客様の家を守る!』という気持ちで、誠意を持って点検させて頂きます。


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    資格:住宅メンテナンス診断士
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    資格:住宅メンテナンス診断士
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    資格:住宅メンテナンス診断士
    大切なお住まいの点検やメンテナンスを通じて、「今あるものをより永く、より安全に、より快適に」をお客様、ビルダー様にご提供していきます。