建築会社・住宅会社・不動産会社様向けサービス 点検・メンテナンス、シロアリ防除、断熱施工、制振工法
さまざまな家の土台を見続けてきた、床下点検部隊のメンテナンス現場日記
2019.09.02
小泉 雄揮
こんにちは。月曜担当・千葉店 小泉です。
「 冷蔵庫と洗濯機とベッドだけぐらいまで断捨離します 」
すっげー！！
ということで、断捨離できたら、その部屋の写真公開してくださいな（笑）
・・・ということで、本日はどんなバトンが回ってきているかというと・・・
ないっ！！！！！（とうとうバトンが回ってこなくなっちゃいましたか！？）
では本日は気を入れ直して、最初から本題へいくことにしますね！？
ひとつ 皆さんに質問です。
昨日『9月1日』は何の日かご存じでしょうか！？
・・・「自分の誕生日」とかってのは止めてくださいね（笑）
そうです！！
「民放ラジオ放送開始記念日」ですね。。。
らしいです。
違うんです！！
「防災の日」です。
1923年9月1日に発生した「関東大震災」にちなんで、「9月1日」が「防災の日」になったとのこと。
ではなぜ、発生したのが1923年にもかかわらず、その37年後の1960年に閣議了解事項として定められたのでしょうか。
1959年に発生した「伊勢湾台風」がきっかけだったとのこと。
伊勢湾台風：死者・行方伊不明者5,000名以上という大規模災害。
そんなことを予備知識に入れながら、昨日は点検を実施していました。
すると、偶然？必然？お客様からこんな質問を受けました。
「小泉くん知ってる？今日9月1日が何の日か？」・・・と。
その後のやり取りはこんな感じ。
小泉「民放ラジオ放送開始記念ですよね！？」
お客様「え？そうなの？」
小泉「らしいんです！」
お客様「他には？」
小泉「防災の日ですよね！？」
お客様「流石 建築関連に従事しているだけあるね」
・・・と、こんな感じで、お客様との会話も弾みました！！
我々の仕事は
「住宅を良い状態で長く維持していきたい！」
そんなお客様の顕在ニーズや潜在ニーズに応えることです。
その為には、プロとして必要な情報として、建築知識を「知っている」ことは当然。
ただ、それと同じくらい大事だと思っているのは、「知っている」を「伝わる」ようにすることです。
自分が「知って」いても、お客様に「伝わら」なければ何も伝えていないのと同意だと思うのです。
「伝わる」ようにする為に、雑談は大事だなって最近つくづく思う次第です。
・・・ということで、これからも可能な限り、「何の日？」を知った上で、その日一日のスタートを切りたいと思います。
ちなみに、本日9月2日は「宝くじの日」なんですって。
今日はこの知識をお客様と共有することはないだろうな・・・きっと（笑）
・・・と今日はここまで。
いつも最後までお付き合いくださり、本当にありがとうございます。
また来週もどうぞ宜しくお願いします。
TO 中村店長
中村店長にとっての「大事な日」って何の日ですか？？
■おまけ
本日の「はるかのひまわり」（↓）
水曜日
小泉 雄揮
所属：千葉県
資格：二級建築士・住宅メンテナンス診断士
常に「顧客目線」を意識し、お客様・ビルダー様にとって有益なご提案をすることを心がけています。何事もやってみなければわからないっ！！自分に出来ることの幅を広げることが世の為 人の為！！どうぞよろしくお願いします。
月曜日
山本 康平汰
所属：静岡県
資格：住宅メンテナンス診断士
静岡地区を担当しております。山本です。
東部一筋9年！
「快適な住まいをより永く、より安全に」
を、合言葉に住宅点検をして参りました。
この経験を活かしてビルダー様にもより良いサービスが提供出来るよう、精進していきますので、よろしくお願いします！
火曜日
中村 勇太
所属：愛知県
資格：住宅メンテナンス診断士
名古屋市南部・知多半島は私にお任せ！
即レス即対応がモットーの中村です。
床下業務・リフォーム対応・制振・断熱・アフター管理等々・・
どんな事でも即レス即対応致します。
家の事なら中村にお任せ下さい。
水曜日
小泉 雄揮
所属：千葉県
資格：二級建築士・住宅メンテナンス診断士
常に「顧客目線」を意識し、お客様・ビルダー様にとって有益なご提案をすることを心がけています。何事もやってみなければわからないっ！！自分に出来ることの幅を広げることが世の為 人の為！！どうぞよろしくお願いします。
木曜日
藤本 剛広
所属：神奈川県
資格：住宅メンテナンス診断士
明るさ、笑顔が素敵な（自称）藤本です。
神奈川が私の担当エリアとなります。
点検一筋11年！！まだまだ成長途中で、日々成長を軸とし、様々な経験から得た視点からビルダー様、お客様に最高のサービスを提供していけるよう尽力して参ります。何かあればいつでもご連絡下さい。
金曜日
鈴木 竜也
所属：愛知県三河エリア
資格：住宅メンテナンス診断士
東三河担当の鈴木です！
どんな低い床下でもスイスイ入っていきます！（人間が入れる高さでお願いします）
その他、制振・断熱材・地盤・点検代行サービスなど多様なサービスでビルダー様のお力になります！疑問質問困りごと、いつでもご連絡下さい！
土曜日
大西 拓摩
所属：愛知県尾張エリア、岐阜県
資格：住宅メンテナンス診断士
名古屋市（名東区・守山区）・東尾張・東濃エリアを担当しております大西です。
入社し８年目、点検実施は３０００件以上！！
この培った経験を活かしビルダー様・お客様へより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願いします。
日曜日
渡邉 俊
所属：埼玉県
資格：住宅メンテナンス診断士
大切なお住まいの点検やメンテナンスを通じて、「今あるものをより永く、より安全に、より快適に」をお客様、ビルダー様にご提供していきます。