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メンテナンスで家守り

さまざまな家の土台を見続けてきた、床下点検部隊のメンテナンス現場日記

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2019.12.03

中村 勇太

話をするペース

こんばんは!知多半島・名古屋市南部・火曜日担当の中村です!

先日の小泉店長のブログにもありましたが、私も外壁研修に参加いたしました。

私は「参加者」側でした!

TO 中村店長
先日の外壁塗装研修での学びや気付きはありましたか?
(何かあってくれると嬉しいです)

小泉店長、学び・気付きありました。ありがとうございます。

私の学びは、「自分がお客様の立場だったら」を考えられるようになった事です。普段、私はお客様に説明する立場です。改めて30分以上の説明を聞く立場になった際、説明の仕方(方法)は大事という事を学びました。

人間の集中力は15分しか持たないと言われています。テレビでも15分毎にCMが入ったりしますよね。30分続けて話す事は凄いですが、強弱を付けて話をしないと聞いている側は大変という事を知りました!

私達は日々外壁等も見ていますが、お客様は見てられない事がほとんどですからね。新鮮だと思いますが、話の構成・ペースなども気を付けなければ、

お客様に大事な事を伝える事が出来ないという事を感じました。

これも日々、勉強です。

~おまけ~

綺麗な虹です。

さて、今年も残り1カ月となりました!

私は今年中に50キロ台に体重を落とします!

To小泉店長

今年中にやる事は何ですか!?コミットしましょう!

この記事を書いたのは

火曜日

中村 勇太

所属:愛知県

資格:住宅メンテナンス診断士
名古屋市南部・知多半島は私にお任せ! 即レス即対応がモットーの中村です。 床下業務・リフォーム対応・制振・断熱・アフター管理等々・・ どんな事でも即レス即対応致します。 家の事なら中村にお任せ下さい。


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    山本 康平汰

    所属:静岡県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    静岡地区を担当しております。山本です。 東部一筋9年! 「快適な住まいをより永く、より安全に」 を、合言葉に住宅点検をして参りました。 この経験を活かしてビルダー様にもより良いサービスが提供出来るよう、精進していきますので、よろしくお願いします!

  • 火曜日

    中村 勇太

    所属:愛知県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    名古屋市南部・知多半島は私にお任せ! 即レス即対応がモットーの中村です。 床下業務・リフォーム対応・制振・断熱・アフター管理等々・・ どんな事でも即レス即対応致します。 家の事なら中村にお任せ下さい。

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    小泉 雄揮

    所属:千葉県

    資格:二級建築士・住宅メンテナンス診断士
    常に「顧客目線」を意識し、お客様・ビルダー様にとって有益なご提案をすることを心がけています。何事もやってみなければわからないっ!!自分に出来ることの幅を広げることが世の為 人の為!!どうぞよろしくお願いします。

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    所属:神奈川県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    明るさ、笑顔が素敵な(自称)藤本です。 神奈川が私の担当エリアとなります。 点検一筋11年!!まだまだ成長途中で、日々成長を軸とし、様々な経験から得た視点からビルダー様、お客様に最高のサービスを提供していけるよう尽力して参ります。何かあればいつでもご連絡下さい。

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    所属:愛知県三河エリア

    資格:住宅メンテナンス診断士
    東三河担当の鈴木です! どんな低い床下でもスイスイ入っていきます!(人間が入れる高さでお願いします) その他、制振・断熱材・地盤・点検代行サービスなど多様なサービスでビルダー様のお力になります!疑問質問困りごと、いつでもご連絡下さい!

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    所属:愛知県尾張エリア、岐阜県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    名古屋市(名東区・守山区)・東尾張・東濃エリアを担当しております大西です。 入社し8年目、点検実施は3000件以上!! この培った経験を活かしビルダー様・お客様へより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。 今後とも宜しくお願いします。

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    所属:埼玉県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    大切なお住まいの点検やメンテナンスを通じて、「今あるものをより永く、より安全に、より快適に」をお客様、ビルダー様にご提供していきます。