建築会社・住宅会社・不動産会社様向けサービス 点検・メンテナンス、シロアリ防除、断熱施工、制振工法

メンテナンスで家守り

さまざまな家の土台を見続けてきた、床下点検部隊のメンテナンス現場日記

  1. HOME
  2. ブログ
  3. メンテナンスで家守り
  4. 練習量が個を、そしてチームを上の段階へ押し上げる

2019.12.02

小泉 雄揮

練習量が個を、そしてチームを上の段階へ押し上げる

こんにちは。月曜日担当・千葉店小泉です。

TO小泉店長
そういえば、小泉店長の趣味って何ですか?

趣味はオセロとバドミントン。
オセロは白黒のひっくり返し合いだけだけど、そこに奥深さがあるのが楽しい。
バドミントンについては、大学サークルでバドミントンに入ったことがきっかけ。
最近はあまりラケットにも触れていませんね笑

さて、ここからが本題。

本日のテーマは「練習量が個を、そしてチームを上の段階へ押し上げる」です。

我々は日々個々の活動をしています。
お客様のところに行くのも原則単独。
そして、事務処理も単独です。

そんな中で個々人の、そしてチームのレベルを押し上げるには、
練習が必要です。
でも単独では心が弱くなってしまうことが多々あります。
だからこそチームや組織があるのだと思います。

我々アイジーコンサルティングでは、毎月の定例会議を通じて
様々なインプットをしています。

そして、先日は年に一度の研修を行いました。
内容は「外壁塗装研修」。

昨年もテーマは同じ研修を行いました。
しかし、昨年対比で全体のレベルがぐっと上がっていました。
昨年も今年も参加者ではなく、運営者側でいたので、
そこを強烈に感じることができました。

それは個々人の努力がありましたが、
それと同等にチームリーダーの関わりが大きかったように感じます。

つまり、チームリーダーが昨年よりも一段階レベルアップさせたい!
させよう!!と願っていたことが大きなレベルアップに
繋がったのだと思います。

チーム毎で何をするのか?はリーダーに任せましたが、
それぞれがリーダーシップを発揮してくれたことは間違いありません。

先週の中村店長が先輩社員から教わったように、
我々にとっては毎日行う点検ですが、お客様にとっては特別な時間です。

だからこそ、各お客様にとってベストな点検とご提案を
差し上げるべきなのです。
それがプロとしての仕事であり、使命だと思うのです。

そんな真剣な姿がこちら(↓)

練習風景①
練習風景②

・・・と今日はここまで。
いつも最後まで読んで下さり、本当にありがとうございます。
ではまた来週もどうぞお付き合いくださいませ。

TO 中村店長
先日の外壁塗装研修での学びや気付きはありましたか?
(何かあってくれると嬉しいです)

この記事を書いたのは

水曜日

小泉 雄揮

所属:千葉県

資格:二級建築士・住宅メンテナンス診断士
常に「顧客目線」を意識し、お客様・ビルダー様にとって有益なご提案をすることを心がけています。何事もやってみなければわからないっ!!自分に出来ることの幅を広げることが世の為 人の為!!どうぞよろしくお願いします。


2021年1月
« 12月    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

このブログは私たちが更新しています

  • 月曜日

    山本 康平汰

    所属:静岡県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    静岡地区を担当しております。山本です。 東部一筋9年! 「快適な住まいをより永く、より安全に」 を、合言葉に住宅点検をして参りました。 この経験を活かしてビルダー様にもより良いサービスが提供出来るよう、精進していきますので、よろしくお願いします!

  • 火曜日

    中村 勇太

    所属:愛知県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    名古屋市南部・知多半島は私にお任せ! 即レス即対応がモットーの中村です。 床下業務・リフォーム対応・制振・断熱・アフター管理等々・・ どんな事でも即レス即対応致します。 家の事なら中村にお任せ下さい。

  • 水曜日

    小泉 雄揮

    所属:千葉県

    資格:二級建築士・住宅メンテナンス診断士
    常に「顧客目線」を意識し、お客様・ビルダー様にとって有益なご提案をすることを心がけています。何事もやってみなければわからないっ!!自分に出来ることの幅を広げることが世の為 人の為!!どうぞよろしくお願いします。

  • 木曜日

    藤本 剛広

    所属:神奈川県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    明るさ、笑顔が素敵な(自称)藤本です。 神奈川が私の担当エリアとなります。 点検一筋11年!!まだまだ成長途中で、日々成長を軸とし、様々な経験から得た視点からビルダー様、お客様に最高のサービスを提供していけるよう尽力して参ります。何かあればいつでもご連絡下さい。

  • 金曜日

    鈴木 竜也

    所属:愛知県三河エリア

    資格:住宅メンテナンス診断士
    東三河担当の鈴木です! どんな低い床下でもスイスイ入っていきます!(人間が入れる高さでお願いします) その他、制振・断熱材・地盤・点検代行サービスなど多様なサービスでビルダー様のお力になります!疑問質問困りごと、いつでもご連絡下さい!

  • 土曜日

    大西 拓摩

    所属:愛知県尾張エリア、岐阜県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    名古屋市(名東区・守山区)・東尾張・東濃エリアを担当しております大西です。 入社し8年目、点検実施は3000件以上!! この培った経験を活かしビルダー様・お客様へより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。 今後とも宜しくお願いします。

  • 日曜日

    渡邉 俊

    所属:埼玉県

    資格:住宅メンテナンス診断士
    大切なお住まいの点検やメンテナンスを通じて、「今あるものをより永く、より安全に、より快適に」をお客様、ビルダー様にご提供していきます。