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メンテナンスで家守り

さまざまな家の土台を見続けてきた、床下点検部隊のメンテナンス現場日記

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2020.07.29

小泉 雄揮

協力することで生まれる価値

こんにちは。千葉店 小泉です。

梅雨明け・・・まだですかね・・・腹痛極まりないです(苦笑)

さて、本日のタイトルは「協力することで生まれる価値」にしました
(ちょっと大げさですかね・・・)

実は現在とある取引工務店様とこんなやり取りをしています。

■現状
・新築を建築中である。
・床下結露が発生している。

■お問い合わせ
・床下換気扇を取り付けたいが、iGさんでそういった商品はありますか?

■よくよく聞くと・・・
・近隣の湿度がかなり高い立地にある。
・周囲が拓けていない環境下にある。

■弊社回答
・床下換気扇の取り扱いはある。
・その設置(工事)まで弊社で行っている。

■問題点
・新築物件の為、『床下換気扇専用タイマー』に電気を引く為の電源コンセントを引きたい。
ただ、建築途中の物件の為、建物を傷つけたくない(それはお客様も工務店様も我々も)。

■解決策(候補)
・床下点検口付近の大引きにタイマーを取り付ける。
・それ専用の電源を床下に引っ張る必要がある。

■工務店様への協力要請事項
・上記解決策(候補)の床下への電源引っ張りをお願いしました。

まだ、先方にて検討していただいている最中ですので、答えには至っていません。
しかし、今回大事だと感じたことは下記の通りです。

工務店様だけも、もちろん我々だけでもできないことは沢山ある。

だからこそ「チーム」として一緒に問題を解決していく必要がある。

その為にも、日ごろからの相互の信頼関係を構築し、いざといった時にお互いにとって気持ちの良い仕事ができることが大事。
それができれば、必然的にお客様にとってベストな対応ができるはずだから。

■最後に・・・
最近は様々な工務店様や取引業者様から暑中見舞いが届きます。
ありがたいことです。

・・・と今日はここまで。
いつも最後まで読んで下さり、本当にありがとうございます。
ではまた来週もどうぞ宜しくお願いします。

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小泉 雄揮

所属:千葉県

資格:二級建築士・住宅メンテナンス診断士
常に「顧客目線」を意識し、お客様・ビルダー様にとって有益なご提案をすることを心がけています。何事もやってみなければわからないっ!!自分に出来ることの幅を広げることが世の為 人の為!!どうぞよろしくお願いします。


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