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さまざまな家の土台を見続けてきた、床下点検部隊のメンテナンス現場日記

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2021.04.07

小泉 雄揮

我々にしか出来ない/我々がやるからこそ価値がある

こんにちは。千葉店 小泉です。

桜が咲き、桜も散りつつある今日この頃ですが、皆さんいかがお過ごしでしょうか。
私は「寝ること」が趣味・・・というか好きですので、昼寝をたくさんしたい季節になってきています。
桜を見ながら外で昼寝とかもしばしばあるとかないとか(笑)

さて、本日のタイトルは「我々にしか出来ない/我々がやるからこそ価値がある」です。

先日お取引工務店・ご担当者との同行で住宅点検に伺いました。

■点検対象建物情報
・築1年
・千葉県千葉市若葉区
・木造平屋建て住宅
・外部仕上げ:窯業系サイディング/ガルバリウム鋼板
・内部仕上げ:クロス

工務店ご担当者同行でしたが、「いつも通りの点検」を実施しました。
いないつもりで。

結果としては、クロスクラックとクロス隙間が複数個所発生していました。

クロス隙間発生(複数個所)

そこでお客様から聞かれたことは
「これって対応してくれるのですか」というものでした。

私からは下記の通り回答しました。
「クロスは2年の短期保証がついています。その為、今回(1年目)で
対応することもできます。
今回コークボンドで対応することはできますが、2年目で一気に対応することも
できると思われます」

その後それぞれのメリット・デメリットを伝えたうえで、
お客様にご判断をいただくようにしています。

すると、お客様はそれぞれのメリット・デメリットを聞いた上で
ご判断いただくことになります。

これは我々にしかできないことであり、また我々だからこそできることの
一つだと感じています。

・・・と今日はここまで。
いつも最後までお付き合いくださり、本当にありがとうございます。
ではまた来週からもどうぞよろしくお願いします。

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小泉 雄揮

所属:千葉県

資格:二級建築士・住宅メンテナンス診断士
常に「顧客目線」を意識し、お客様・ビルダー様にとって有益なご提案をすることを心がけています。何事もやってみなければわからないっ!!自分に出来ることの幅を広げることが世の為 人の為!!どうぞよろしくお願いします。


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