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メンテナンスで家守り

さまざまな家の土台を見続けてきた、床下点検部隊のメンテナンス現場日記

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2020.10.21

小泉 雄揮

『屋根はなかなか自分では見られないからね』

こんにちは。千葉店小泉です。

本日晴天なり。
気持ちのいい朝です。
これを「秋晴れ」というのでしょうか!?
でもまた今週末くらいから雨予報・・・寒さも一気に進みそうです。
皆さん体調管理には十分ご留意くださいませ。

さて、本日のタイトルは『屋根はなかなか自分では見られないからね』です。

これは私が先日お客様宅の点検に伺った時にお客様が仰っていた言葉です。

まずはこちらをご覧ください(↓)

お客様からは昨年の台風による損傷をとても気にされていました。

ただ、実際は台風による板金のめくれや欠損など 見られる範囲内においてはありませんでした。
ただ、コケや藻の発生・付着が見られました。

その為、その事実をお客様にお伝えしたところ、
「屋根はなかなか自分では見られないからね」との言葉がありました。

弊社サービス『アフター管理サポートサービス』の中には下記項目は含まれております。

①屋根・外壁などの外周部
②建具などの室内部
③シロアリなどの床下部

特に千葉県内においては上記お客様同様に昨年の台風15号による損傷を
心配されているお客様が多いことが見受けられます。

そんな時に弊社「アフター管理サポートサービス」を提供させて頂いている工務店様。
そののOB顧客には上記3点セットがベースです
(一部サービスによっては対象外のことがあります)

こういったサービスを提供することによって、お客様の満足度が上がり、
弊社サービスをご利用いただいている工務店様への評価も当然ながら上がっていきます。

お客様-工務店様-iGの三者三様の「WIN」を生み出すことが出来れば『ベスト』です。

・・・と今日はここまで。
いつも最後までお付き合いくださり、本当にありがとうございます。
ではまた来週からもどうぞ宜しくお願いします。

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小泉 雄揮

所属:千葉県

資格:二級建築士・住宅メンテナンス診断士
常に「顧客目線」を意識し、お客様・ビルダー様にとって有益なご提案をすることを心がけています。何事もやってみなければわからないっ!!自分に出来ることの幅を広げることが世の為 人の為!!どうぞよろしくお願いします。


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