2012年5月15日 16:34
異なる視点
こんにちは。
小出です。
昨日はおしゃれな街、代官山へ。
金曜日から東京ビッグサイトで開催される
「朝日住まいづくりフェア」でもご案内する予定の
「アフター管理サポートサービス」を
前回のイベントの際にお会いしたビルダー様へご説明に伺いました。
その道中に話題となっている「大人の蔦谷」が。
ここはどのコーナーも５０歳以上の「プレミアステージ」を意識した品揃えですが
結果的に幅広い年齢層に受け入れられているようです。
ある記事には、団塊ビジネスがいまだに成功していないのは
年齢でしかとらえていなかったから。とありました。
そこで、団塊世代と言われる方々のライフスタイルを徹底的に議論したそうです。
確かにビートルズやヒッピー文化に触れ、反骨精神に溢れ、精神的に
柔軟な世代なのかもしれません。
構成されている本棚を見ても、個性的でワクワクします。
また、コンシェルジュの存在も大きいと思います。
このコンシェルジュが豊富な知識で新たな発見を
アシストする役割を担っています。
本好きな人は、いい本屋さんの場合、１日でも居ることができると思います。
欲しい本を買いに行くよりも新しい発見を探してついつい長居をしてしまう。
こんな体験は大型書店でよくある検索機では新たな発見は困難です。
欲しい本が決まっているときは便利なんですけどね。
ただ、便利なだけではネット販売も当たり前になった現在では
物足りなくなってきているのかもしれません。
業務効率化を目指すのが当たり前だから、ちょっと違う視点から見ることが
小出です。
昨日はおしゃれな街、代官山へ。
金曜日から東京ビッグサイトで開催される
「朝日住まいづくりフェア」でもご案内する予定の
「アフター管理サポートサービス」を
前回のイベントの際にお会いしたビルダー様へご説明に伺いました。
その道中に話題となっている「大人の蔦谷」が。
ここはどのコーナーも５０歳以上の「プレミアステージ」を意識した品揃えですが
結果的に幅広い年齢層に受け入れられているようです。
ある記事には、団塊ビジネスがいまだに成功していないのは
年齢でしかとらえていなかったから。とありました。
そこで、団塊世代と言われる方々のライフスタイルを徹底的に議論したそうです。
確かにビートルズやヒッピー文化に触れ、反骨精神に溢れ、精神的に
柔軟な世代なのかもしれません。
構成されている本棚を見ても、個性的でワクワクします。
また、コンシェルジュの存在も大きいと思います。
このコンシェルジュが豊富な知識で新たな発見を
アシストする役割を担っています。
本好きな人は、いい本屋さんの場合、１日でも居ることができると思います。
欲しい本を買いに行くよりも新しい発見を探してついつい長居をしてしまう。
こんな体験は大型書店でよくある検索機では新たな発見は困難です。
欲しい本が決まっているときは便利なんですけどね。
ただ、便利なだけではネット販売も当たり前になった現在では
物足りなくなってきているのかもしれません。
業務効率化を目指すのが当たり前だから、ちょっと違う視点から見ることが
新しい仕事に繋がるのかもしれません。
・・・なんか全然住宅と関係がない話になってしまいました。
ただ、住宅業界でも上記の考え方は参考になると思います。
購入層のライフスタイルを徹底的に考え、商品・サービスに取り入れたり
住宅のプロとして、住宅を購入した方々が暮らしやすくするように
アシストできるサービスを構築することも可能なはず。
私たちも住宅メンテナンスのプロとしてお手伝いできることは
ドンドンご案内していきたいと思っています。
今週末のイベントでも引き渡し後のアフターフォローを強化したい
というビルダー様は是非、お越し頂ければと思います。
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・・・なんか全然住宅と関係がない話になってしまいました。
ただ、住宅業界でも上記の考え方は参考になると思います。
購入層のライフスタイルを徹底的に考え、商品・サービスに取り入れたり
住宅のプロとして、住宅を購入した方々が暮らしやすくするように
アシストできるサービスを構築することも可能なはず。
私たちも住宅メンテナンスのプロとしてお手伝いできることは
ドンドンご案内していきたいと思っています。
今週末のイベントでも引き渡し後のアフターフォローを強化したい
というビルダー様は是非、お越し頂ければと思います。
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